燃气热水器在我国居民家庭中已有几十年的使用历史，为保证用户安全，国家和地方有关部门均制定了相关标准和法规，但并没有杜绝中毒死亡事故的发生，有些地区还有事故增加的趋势。怎样才能防止和减少事故，国外的经验值得吸取，事故的原因是多方面的，哪些是主要矛盾，哪些是次要矛盾，我们必须分清，只要抓住了事故的主要矛盾，那么就可以防止和消灭事故。

一、安全使用条件综述

在GB50028-93《城镇燃气设计规范》和报批稿《燃气燃烧器安全技术通则》等国内标准，以及日本、欧洲、原苏联等国外先进标准中，均对下列问题作了明确的规定。

1.安装质量

①室外安装和室内分室安装

a.热水器可安装在建筑物的外廊、阳台或其它合适的室外部位，对于在寒冷地区或有可能冻结的地区安装时应有防冻、防雪措施。

b.热水器可安装在厨房或非居住房间内，严禁安装在浴室内(密闭式除外)。

②烟气排至室外

a.直排式热水器的烟气应通过排气扇排至室外，可选用扇叶直径为25cm的排气扇(4～6L/min热水器)。

b.烟道式热水器的烟气应通过建筑物的独立烟道排至室外，烟道出口不得设置在正压区；当建筑物不具备独立烟道和烟道设置条件，烟道式热水器当直排式热水器使用时，安装房间的外墙上必须设置排气扇，可选用扇叶直径为30cm的排气扇(8～12L/min热水器)，

c.平衡式和强制排烟式热水器，应将烟气直接排在室外。

③新鲜空气供至室内

安装燃具的房间应有进气口。房间门窗的缝隙可作为进气口，进气口的面积不得小于排气口的面积，强制排气时，对进气口的大小和位置不做限制。

2.使用质量

①按用途(烹调、洗澡、采暖等)和安装条件(排烟设施，水、电、燃气等)选择热水器。

②按产品说明书安装使用热水器。

3.燃气质量

①燃气类别及其燃烧特性指标W、CP应符合要求；W=W±10％；CP人=0.5～1.0CP额；CP天=1～2CP额。

②燃具前的供气压力应为0.75～1.5P额。

③其它指标也应符合要求(杂质含量、热值Q、CO含量等)。

4.热水器质量

①系统气密性符合要求，不泄漏燃气。

②燃烧稳定性符合要求，不脱火、不回火。

③烟气中CO含量符合要求。

④防止不全燃烧装置符合要求。

⑤说明书资料完备，应对安装(地点、位置、进排气设施等)和使用(操作事项及维修等)做出规定。

⑥其它指标也应符合要求。

二、安装使用条件分析

热水器安装不符合要求是造成事故的主要原因，这个主要矛盾不解决，事故便不能防止。

1.安装标准得不到贯彻

直排式热水器安装时设排气扇在设计规范中早有明确规定，但热水器的生产部门、安装部门和使用部门均不按标准规定执行。设排气扇技术上简单，经济上便宜，操作上方便，那为什么不执行呢?我百思不得其解，恐怕还是宣传力度不够吧，没有做到深入人心、人人明白的地步。

2.抓住安装环节，确保用户安全

我国标准、规范中对燃具安装技术的规定，均为等效或等同日本、欧洲、原苏联等先进国家标准制定的，可以说是用户血的代价换来的，为了少流血，不要丢掉这个主要矛盾。只要抓住安装，其他问题便迎刃而解，由于房间内不存在烟气和泄漏的燃气，所以是绝对安全的。

3.安装工作应执行”安装许可证”制度

热水器产品有些地区已有”国家生产许可证、国家准用证，地方准用证”的三证管理工作，对产品质量起到保障作用。燃具安装管理工作曾有过执行”安装许可证”的设想，但多年来没有开展此项工作。如果开展的话，专业安装人员第一项工作即是学习安装标准。学习合格后方可发证上岗工作。

4.燃具、燃气质量合格也会出现用气事故

燃具(热水器等)、燃气质量合格，由于室内通风不良而造成的中毒死亡事故已屡见不鲜。建筑物的自然通风换气一般为0.5～3次/时，厨房内设置一台双眼灶，使用0.5h后室内空气中的CO含量便会超标，所以厨房内安装热水器后，如果没有机械排烟，便可能发生CO中毒死亡事故。在寒冷的冬季要求用户开门、开窗是不现实的。

5.燃具、燃气质量不合格也能防止用气事故

燃具(热水器等)、燃气的质量，受我国现实条件的限制，燃具不可能台台合格，燃气不可能时时合格。当燃具和燃气的质量不合格，设置排烟装置和燃气泄漏报警装置便能保证用户的用气安全。长时间使用的燃具(热水器等)，烟气中的CO≤300PPm；防止不完全燃烧装置动作时，烟气中的CO≤1400PPm等要求是不可能完全做到的，出现不合格是不可避免的，最后只能用安装这道防线来保证用户的安全。

6.让用户自己掌握自己的命运

燃具质量(烟气中的CO，防止不完全燃烧切断装置等)，燃气质量(燃烧特性指标W、CF、供气压力P等)，燃气泄漏，室内自然通风换气次数等，用户无法掌握，是客观因素。安装和使用排气扇、报警器是用户自己能掌握的主观因素。我们应加强宣传，使用户明白。要防止燃气事故，就要自己投资100～200元，掌握防止事故的主动权，自己救自己。

7.事故防线应多几道，但不能没有主防线

安装、使用、燃具、燃气四道防线的标准内容均为等效或等同国外先进标准制定的，是与国际接轨的产物。安装是主防线，使用、燃具、燃气均为辅助防线。现举例说明。

①使用：在通风不良的室内长时间使用直排式热水器时；

②燃具：燃烧工况不好，CO长期超标时；

③燃气：气质、压力不符合要求，有可能泄漏时；

④安装：当使用、燃具、燃气三道防线出现问题，但房间内安装了排气扇和报警器后便能防止CO中毒和漏气爆炸事故。

目前，有关部门只抓了燃具质量这道辅助防线，并且下大力量摘了三证发放工作。燃具安装这道主防线何时抓起来，从用户安全考虑，应该越快越好。